POR FIN. Wílmer Murillo (de frente), quien es atendido por David Chacón, funcionario del ICE en la agencia de San Pedro de Montes de Oca, activó su línea de teléfono celular ayer, luego de ocho meses de espera.

ICE quiere reducir presa

Agilizan entrega de celulares

Aunque para muchos la espera ha sido larga, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) agiliza la entrega de líneas para el servicio celular.

Actualmente, la institución ha puesto a disposición 80.000 líneas pertenecientes al grupo que adquirió el año pasado a las compañías Ericsson y Lucen, con un costo de $50 millones (alrededor de ¢15.500.000.000)

El proceso se inició el pasado mes de abril y se han asignado alrededor de 12.000 líneas por mes.

Álvaro Retana, jefe de Servicios Móviles del ICE, manifestó que se espera finalizar con la entrega en la última semana de octubre o la primera de noviembre.

Durante el presente mes la institución está entregando líneas a las personas cuya solicitud se encuentre entre los números 40.000 y 50.000.

El ICE también realiza la reconversión de los 35.000 sistemas análogos existentes en el país por los digitales, debido a que por cada línea análoga se pueden instalar tres digitales.

"A partir de noviembre y durante unos siete meses planeamos dar unas 10.000 líneas de estas por mes".

Con ambas estrategias, según Retana, la presa actual de 180.000 solicitudes de servicios de telefonía móvil se reduciría a 30.000.

Para este grupo de solicitantes, y los que pretendan realizar el trámite a futuro, se presentará un cartel de licitación para la adquisición de 600.000 nuevas líneas para sistemas celulares y 150.000 para telefonía fija.

Nuevo guía

Esta es sólo una de las metas comprendidas en el programa de trabajo del nuevo presidente ejecutivo del ICE, Pablo Cob Saborío, quien asumió funciones el pasado lunes. (Vea cuadro).

Cob anunció que, en menos de un mes, se presentará el documento formal de la licitación.

Entre el proceso de recepción de ofertas de las diferentes empresas interesadas, la firma y refrendo del contrato, el ICE pronostica que en un plazo de dos años las nuevas líneas estarán en el mercado.

"Nuestro fin es acabar con la demanda pendiente por este tipo de servicio, la cual aumentó considerablemente en los últimos meses.

Hoy en día existen 153.000 abonados al servicio celular.

Optimistas, pero...

La Asociación de Empleados del ICE se manifestó optimista por el nombramiento de Cob en el puesto; no así por algunos de sus propuestas.

"En cuanto a celulares, nos preocupa que el proceso de licitación pública se extienda mucho, lo cual provocaría una nueva presa en el mercado", dijo Fabio Chaves, presidente del sindicato.

Este último proceso de entrega se atrasó cinco meses después de que la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos le diera luz verde a la adjudicación de los teléfonos.

Para Chaves sería mejor aplicar un modelo de contratación de compra directa, lo cual reduciría el plazo a tan sólo seis o siete meses.

"Esta iniciativa se la vamos a presentar al presidente ejecutivo, en una próxima reunión que tenemos programada con él", señaló.

Por el momento, personas como Judith Ramírez, vecina de Guadalupe, llegaron a las oficinas del ICE en San Pedro para activar su línea.

"A mí me tomó por sorpresa. Yo tenía ocho meses de espera. Otros amigos tenían más de un año".

Álvaro Retana aclaró que del total de solicitudes, el 20 por ciento no se retiran, principalmente porque las personas no tienen el dinero para pagar la línea o comprar el aparato.

En otras ocasiones, según Retana, la gente llega con teléfonos que no concuerdan con el sistema que se utiliza en el país.

Otras metas

Con la sorpresa de haber encontrado un ICE más grande, inmerso en un desarrollo tecnológico, Cob recibió a La Nación el pasado lunes y dio a conocer algunos detalles de su plan de trabajo:

--¿Cuáles serán sus prioridades para estos dos años?

--Trataremos de que el ICE trabaje con un sentido conciliador, con una relación fluida, donde se discutan las soluciones y haya transparencia.

"Es esencial mejorar la penetración del servicio eléctrico y la atención general a los clientes.

"Prueba de ello es la inauguración, en menos de dos meses, del proyecto hidroeléctrico La Angostura.

"Además, impulsar la telefonía móvil".

--¿Qué participación tendrá en las gestiones del llamado "combo eléctrico"?

--Para revisar el marco jurídico de la institución fue constituida la Comisión Mixta. Yo creo que es un trabajo de ellos. Si opino o propongo sería como interferir en su trabajo.

"Me mantendré al margen, siempre y cuando no ocupen de mi ayuda".

--¿El ICE brindará, por si mismo, el servicio de Internet tal y como lo ordenó Aresep?

--Internet es algo que cualquier empresa de telecomunicaciones debe dar. La institución especializada y que es 100 por ciento propiedad del ICE, es Radiográfica Costarricense. No vamos a encargar a ambos entes al dar el mismo servicio, para que no haya roces en su aplicación.

--¿Qué impulso le dará al proyecto hidroeléctrico de Boruca, en la zona sur del país?

--Es un proyecto en marcha en su fase de estudio, la cual concluirá de dos a tres años. Su creación podría generar desarrollo, no sólo al país, sino a Centroamérica.