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Algo está fallando En turismo vale ser bilingüe; los títulos noCarlos Viales Boniche cviales@fiestaresort.com En el pasado, el reclutamiento de personal era muy tedioso; con el transcurso del tiempo, se hizo sencillo. Inmerso nuevamente en la actividad turística, específicamente en el área de recursos humanos, se evidencia claramente la falta de visión del sector educativo costarricense y la falta de actuación de quien lo controla. No es posible que se siga cometiendo el error garrafal de lanzar al ruedo a "profesionales" que tienen desconocimiento total del mercado laboral, lo que imposibilita toda acción para lograr su incorporación a ese sector. Es incomprensible la cantidad de currículos que no reúnen los requisitos fundamentales para solicitar un puesto, por el simple hecho de la falta de responsabilidad de las autoridades educativas. Esto no se aplica al sector público, pareciera que no importa. No sé dónde se origina el problema, pero me parece que las normativas legales tienen su peso. No podemos seguir engañándonos; estamos sacando personas tituladas, pero muy pocos profesionales. Y lo más preocupante es que de estas personas se está llenando el sector educativo del país. Paradoja. Es aberrante el hecho de graduar profesionales, específicamente en el sector turístico, que no dominen el inglés. Paradójicamente, este sector es el que ha reflejado un mayor crecimiento en nuestra economía, pero arrastra el problema de utilizar mano de obra no especializada, solamente por el hecho de ser bilingües. Seguimos abriendo universidades; el bombardeo publicitario es constante, se ofrecen nuevas carreras; las acreditaciones no importan, se sigue graduando gente; la búsqueda de empleo es compleja, desesperante; algo está fallando. En el sector Turismo, el reclutamiento es muy sencillo: el único factor discriminatorio lo constituye el idioma, indistintamente de los demás. Vale la persona que domina dos idiomas, los títulos no. Algo esta fallando.
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