Fallo constitucional
Sala ordena a banco dar información
Los bancos del país están obligados a dar a sus clientes toda la información sobre sus cuentas.
Así lo ratificó la Sala Constitucional al fallar a favor de María Angelina Membreño, quien presentó un recurso de amparo contra la sucursal de un banco privado en Rohrmoser por negarle información cuando se enteró que le habían sustraído dinero sin autorización.
En la resolución el Tribunal ordenó al gerente de la agencia que “a la mayor brevedad posible, le entregue a la recurrente la información solicitada desde el 30 de enero de 2008”. Entre ella figuran los movimientos de las cuentas desde el día de su apertura, cuales son las firmas autorizadas para realizar retiros, los comprobantes de los retiros y los videos de los cajeros.
Además, se condenó al banco “al pago de las costas, daños y perjuicios causados con los hechos que dieron lugar a esta declaratoria”.
Le sacaron dinero sin permiso. Según el expediente judicial, a Membreño se le extrajo sin autorización dinero de las dos cuentas que tenía en el banco, una corriente en colones y otra de ahorros en dólares.
Cuando ella se presentó a la entidad, se le informó que efectivamente una funcionaria del banco sustrajo determinada suma de dinero de sus cuentas.
Sin embargo, no identificaron a la funcionaría y se le dijo que la información solicitada se le proporcionaría en 15 días.
Desde enero, cuando Membreño solicitó la información, diferentes personeros del banco le siguieron diciendo que en 15 días se iba responder su solicitud.
ADEMÁS EN EL PAÍS
